Versand

Versandbedingungen

BESTELLANNAHME

Ihre Bestellung nehmen wir gerne per Telefon unter 08504/918 919 oder per E-Mail (info@kerzenstadl.de) entgegen.

Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 10.00 und 18.00 Uhr. Sollten gerade alle Leitungen besetzt sein, hinterlassen Sie bitte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer auf unserem Anrufbeantworter. Wir rufen Sie jederzeit gerne zurück.

AUFTRAGSBESTÄTIGUNG

Sofort nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung zur Kontrolle Ihrer Bestellung. Sie erhalten dabei auch unsere Bankverbindung/PayPal-Konto und eine Referenznummer. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung Ihren Namen sowie die Referenznummer an, damit wir Ihren Auftrag so schnell wie möglich ausführen können.

LIEFERBEDINGUNGEN

Wir liefern unsere individuell verzierten Designerkerzen gegen Vorauskasse (Überweisung auf unser Konto oder PayPal-Zahlung) innerhalb Deutschlands. Falls es mal ganz schnell gehen muss, können wir Sendungen auch per Express mit der Deutschen Post verschicken.

LIEFERZEIT

Die Lieferzeiten für unsere in reiner Handarbeit verzierten Wachswaren hängen von der Anzahl der eingegangenen Aufträge ab. Bitte fragen Sie uns nach den aktuellen Lieferzeiten, damit wir Ihren Auftrag rechtzeitig einplanen können.

VERSANDKOSTEN

Die Kosten für den Paketversand betragen 7,- €. Falls Sie eine Zustellung am Tag nach der Produktion Ihrer Kerze wünschen, liefern wir gerne per Express-Service von DHL (Kosten: 25,- €).